Preguntas frecuentes

¿La ropa es original?

Todas las prendas que vendemos son originales.
Hacemos una estricta revisión para asegurarnos de esto, ya que sabemos que es un producto que suele usarse para reventa.

¿Cuánto tardan los envíos?

El tiempo de envío varía en función del destino.
Para envíos a España tardan 3-6 días laborables, con la empresa Inpost.

¿Ofrecéis descuentos para grandes pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos descuentos para grandes pedidos de ropa vintage al por mayor. Cuanto mayor sea tu pedido, mejores serán los descuentos que podemos ofrecerte. Contáctanos para más detalles sobre nuestras ofertas y descuentos.

¿Cómo puedo contactar con vuestro equipo de ventas?

Puedes contactar con nuestro equipo de ventas a través del formulario de contacto en nuestra web, por correo electrónico o por instagram. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas y ayudarte a realizar tu pedido de la mejor manera posible.

¿Se admiten devoluciones?

Al ser compra al por mayor, solo se aceptan devoluciones cuando se haya cometido un error en el pedido. No se harán cambios por razón de talla o preferencia de las prendas.
Si se ha cometido un error, será necesario enviar un email a theneweraelegance@gmail.com con el número de pedido y explicación del error, incluyendo fotos.
Si la devolución fuera aceptada, será el cliente el que tenga que pagar los costes del envío de vuelta.
Una vez comprobemos que los productos recibidos están en la misma condición que cuando se enviaron, procederemos a hacer el reembolso del importe, excluyendo todos los gastos de envío.
Las condiciones de devolución podrían cambiar si es acordado con el cliente.

¿Puedo ganar dinero vendiendo vuestras prendas?

Sí, totalmente. Es nuestra mayor prioridad, ya que escogemos productos y lotes con los que podáis ganar dinero. Tenemos mas de 4 años de experiencia revendiendo en Vinted y entendemos perfectamente las necesidades del mercado.

¿Dónde puedo encontrar la guía sobre la reventa?

La encontrarás en el correo electrónico automático de confirmación de tu pedido. Te aparecera un enlace donde pondrá ENCUENTRA TU GUÍA AQUÍ.

¿Cuánto dinero puedo ganar vendiendo vuestras prendas?


Con todos nuestros lotes se puede obtener beneficio.
Este beneficio puede variar entre el 50% y el 300%, y depende mucho de cada uno.

Si consigues hacer fotos atractivas y sacarle partido a tus productos, tendrás más beneficio.